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Todos los envíos se realizan a través de Estafeta.

Los pedidos se procesan y envían de 2 a 3 días hábiles después de realizar la compra. Una vez enviado el pedido, el tiempo de entrega dependerá directamente de la paquetería y de la zona de destino.

Las cancelaciones únicamente podrán solicitarse dentro de las primeras 24 horas después de haber realizado la compra. Una vez generada la guía de envío, no será posible cancelar el pedido.

En caso de entregas locales, una vez confirmada la fecha y horario de entrega, el pedido no podrá ser cancelado.

Los reembolsos únicamente aplican en caso de que los productos o el paquete lleguen en mal estado.

Para cualquier duda, cancelación o solicitud relacionada con tu pedido, puedes comunicarte a:

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